Что делать, если умер близкий человек?
Порядок действий в экстренных ситуациях
Последовательность действий если умер близкий человек
Все люди рано или поздно сталкиваются с потерей близких ему людей, однако многие в таких ситуациях теряются и не сразу могут сообразить что делать. Существуют некоторые правила, которых следует придерживаться, если такая ситуация всё-таки произошла.
Первоочередные процессы
В первую очередь надо определиться с выбором похоронного агентства, которому будет доверено заняться погребением и принимать решение каким способом это реализовать (традиционным, посредством кремации), контролировать поминальный процесс, способствовать в получении пособий, предназначенных на проведение похорон.
После констатирования врачом смерти, родственники должны обратиться в компанию, предоставляющую ритуальные услуги. Рекомендуется выбирать организацию с безупречной репутацией, которую она заслужила на протяжении длительного срока работы. От этого зависит качество отправки дорогого человека в последний путь, а также убережёт от мошеннических уловок, при которых часто предлагается помощь даже если не было обращений. Во избежание обмана, лучше сообщить нежданному визитёру о том, что в них нет нужды так как очень скоро ожидается прибытие вызванного работника.
Если кончина настигла в собственном жилье
Довольно часто люди покидают бренный мир в застенках своего жилища. В таких случаях важно чётко выполнять следующие действия:
- связаться с органами правоохранительного порядка (02, 102);
- вызвать врача (03, 103), для констатации и подтверждения того, что смерть не наступила естественным путём, без насильственного и криминального характера. Можно связаться с единой экстренной службой (112);
- приготовить для предъявления паспорт и ОМС усопшего, а также паспорта находящихся рядом с умершим в момент его кончины;
- обращаться можно в любое время суток к диспетчеру похоронного бюро «Близкие».
- Важно точно запомнить либо записать всю информацию об ожидаемом агенте чтобы в дальнейшем сверить их с оригиналами. Также стоит убедиться в наличии служебного удостоверения. Это необходимо для предотвращения обмана со стороны чёрных деятелей.
Ожидая медика и сотрудников полиции нужно:
- по возможности максимально снизить температуру в помещении, где находится покойник, отключив приборы обогрева и перекрыв систему отопления;
- расположить усопшего подальше от источников обогрева;
- накрыть умершего чистой простынёй либо какой-нибудь подобной тканью.
Если близкий скончался в больнице
Если сообщение о кончине поступило из медицинского учреждения, следует:
- Позвонить в похоронное бюро
- Дождавшись представителя ритуальной сферы деятельности, оформить все предусмотренные для подобных случаев документы и оплатить работу медицинского персонала. Каждый шаг оформления следует тщательно контролировать и перепроверять.
Если умер житель Тулы и области
Если случилось так, что житель города Тула умер на территории Тульской области, то тело усопшего попадает в ближайший от места происшествия (не по месту проживания при жизни) морг. В данном случае следует вызвать представителей правоохранительных органов и медицинского учреждения, которые официально зафиксируют факт смерти и характер её наступления.
Для того чтобы это осуществить нужно лишь набрать один из номеров, предоставленных ниже:
- 02, 102 — полиция;
- 03, 103 — скорая помощь;
- 112 — единая экстренная служба (ЕЭС).
Для удостоверения личности усопшего потребуется соответствующий документ, полис его медицинского страхования и паспорта всех присутствующих лиц. Вызванными сотрудниками выносится заключение о смерти, после этого умершего транспортируют в специальное здание.
Затем позвонить в похоронное бюро «Близкие». Прибытие на место назначения происходит в пределах двух часов (всё зависит от месторасположения). При вызове необходимо будет уточнить паспортные данные и служебное удостоверения ожидаемого сотрудника, во избежание нежелательной встречи с "чёрными" агентами.
До приезда представителей ЕЭС и ПС нужно проделать следующее:
- понизить температуру в помещении, где находится покойник;
- расположить тело как можно дальше от источников тепла;
- накрыть труп чем-либо наподобие простыни.
Похоронное бюро «Близкие», по предпочтению заказчика может поспособствовать в получении всех соответствующих документов, необходимых для организации похорон и бесплатно организовать транспортировку тела в морг, с самым удобным месторасположением.
Что нельзя делать
Чтобы в такое тяжелое время не стать жертвой мошенников, стоит придерживаться следующих правил:
- Не нужно отвечать на незнакомые номера, поступающие на телефон.
- Не стоит заводить разговор с агентами, к которым не было обращений.
- Не впускать в жильё нежданных людей.
Мошенники часто обладают опытом психологов, поэтому способны легко навязаться, пользуясь чужим горем, при этом стоимость услуг может превышать легальные расценки почти в три раза. Помимо этого, зачастую, получив деньги, визитёры просто исчезают, не предоставив никакой пользы. Весь процесс приходится начинать сначала.
Куда лучше обратиться
В такой сложной ситуации лучше контактировать похоронным бюро «Близкие», которое осуществляет свою деятельность 14 лет. Мы оказываем помощь тем, кого постигло боль утраты близкого человека. Мы оперативно и слаженно взаимодействуем с городской администрацией, инстанциями, моргами и кладбищами. Предоставляем оптимальную комплектацию ритуальных принадлежностей, удобное место захоронения и помещения для поминальной трапезы. Это даёт возможность для оказания услуг на высшем уровне.
Похоронное бюро «Близкие» тщательно подготавливает и безупречно проводит похороны в любом некрополе.